eBayでの輸出において、売り上げの数字だけでなく「Sold数」がどれほど影響力を持っているかご存知ですか？
「Sold数」は、単に売れた個数を示すだけではなく、バイヤーの信頼と興味を引く鍵となります。これからeBayでの成功を目指す皆さんに、Sold数の意義、それを増やすための戦略、そして注意すべきリスクについて徹底的にガイドします。
これは単なる数字のゲームではなく、eBayでのビジネス成長への投資です。
さぁ、一緒にSold数を増やしていきましょう。
「Sold数」の増加がeBay輸出に与える影響
eBayの商品ページに「〇〇 sold」と表示させることを「soldを積む」と言います。まずは、soldを積む意味とメリットについて、一緒に見ていきましょう。
Sold数とは何か？
「Sold数」とは、eBay上で商品が売れた回数を示す数値です。
この数字が大きいほど、その商品が多くの人に選ばれていることを意味し、新たなバイヤーにとって信頼の証となります。つまり、Sold数を増やすことは、商品の人気を直接的に示す方法として非常に有効です。
Sold数を増やすことの大きなメリット
さて、Sold数を増やすことのメリットは計り知れません。
まず、商品の魅力を高めることができます。売れ行きが良いことが明確にバイヤーに伝わるため、購入意欲を刺激します。
その結果得られるメリットは大きく分けると２つ
- 上位表示されやすい
- バイヤーに安心感を与えられる
上位表示されやすい
soldを積み上げると、eBay内でのSEOが上がり、上位表示されやすくなります。
これは、eBayのアルゴリズムが売れている商品を優先的に表示するためです。結果として、より多くのバイヤーの目に触れる機会が増え、さらなる売り上げのチャンスに繋がります。
そして、たくさんのバイヤーがその商品を買っているほど、バイヤーの希望に沿った商品を提供できているということになります。バイヤーの検索意図に合った商品であるとeBayに判断されることでも、上位に表示してもらえます。
バイヤーに安心感を与えられる
もう1つ、過去に売れた(sold)数を表示することで、バイヤーに安心感を与えられるメリットもあります。
商品を探しているとき、他にも同じ商品を買っている人がいれば、「この商品は良いものなのだ」「人気があるのだ」と安心できませんか？
複数のセラーが自分の欲しい商品を販売していたら、きっと過去にも販売実績がある人から買う方を選びますよね。商品ページのsoldは赤字表示されるので、商品を検索して上からスクロールして探していても、目立ちます。
このように、Sold数を増やすことはeBay輸出において非常に重要な戦略の一つです。それは単に数字を増やすこと以上の価値を持ち、自身の商品やショップの信頼性と人気を築く上で欠かせない要素となります。
実践! Sold数を効率的に増やす戦略
Sold数を効率的に増やすためには、戦略的なアプローチが必要です。まず、質の高い商品写真と詳細な商品説明を用意することが重要です。これにより、バイヤーの興味を引き、商品ページのクリック率を高めます。商品写真は鮮明で、複数角度からの写真を用意することで、商品の魅力を十分に伝えましょう。商品説明では、特徴や利点を明確にし、購入を後押しします。
次に、競争力のある価格設定を心がけることです。市場調査を行い、同様の商品がどの程度の価格で販売されているかを確認し、適正価格を設定しましょう。時にはプロモーションや割引を活用して、一時的に価格を下げることで、売れ行きを促進する戦略も有効です。
また、定期的に販売戦略を見直し、需要の高いシーズンや特別なイベントに合わせて商品ラインナップを更新することも、Sold数を増やす上で重要です。季節に応じた商品や限定品を取り入れることで、バイヤーの関心を引き、購入を促すことができます。
最後に、バイヤーとの良好なコミュニケーションを保ち、迅速な発送を心がけることで、良いフィードバックを得られ、それが再びSold数を増やすことに繋がります。購入後のフォローアップメッセージを送るなどして、バイヤーに安心感を与えることも忘れないようにしましょう。
これらの戦略を組み合わせることで、Sold数を効率的に増やし、eBayでの成功を実現できます。
out-of-stock機能の活用方法
ここからは、実際にeBayで商品を積み上げていく方法を解説していきます。
商品を積み上げるためには、out-of-stock機能を設定する必要があります。out-of-stock機能を設定しておかないと、商品が売れて残りの在庫数が0になったときに、その商品ページはそこで終了となってしまいます。
まずは、セラーハブページ左上の「Hi 〇〇（アカウント名）」横の矢印をクリックして、「Account setting」を選択してください。
ページが切り替わったら、左側のバーの「Selling」から「Selling Preferences」を選択します。
Selling Preferencesのページの、「Multi-quantity listings」の上部分「Listings stay active chen you’re out of stock.」の設定をオンにします。
こちらを設定をしておけば、商品の在庫数が0になったときも一時的に在庫切れの状態となり、リセットされずにそのまま積み上げていくことができます。
スマートな在庫管理: 補充のテクニック
out-of-stock機能を設定しておけば、商品を再入荷したときに、在庫数を補充することができます。在庫数が0になっていた商品でも、商品ページをわざわざ作りなおす必要がないのは、eBayセラーにとってとてもうれしいポイントですよね。
個別補充から一括補充まで
ここからは、在庫を補充する方法を見ていきましょう。
商品毎の個別補充
まずは、商品毎に在庫を補充する方法です。
セラーハブページ上のバーから「Listings」の画面を選択しましょう。
在庫を補充したい商品のリストの「Available quantity」にカーソルを合わせてください。
表示された鉛筆マークをクリックすると、補充した在庫数を入力することができます。
「Submit」ボタンをクリックすれば、作業完了です。
複数まとめて一括補充
次に複数の在庫切れ商品の在庫数を一気に補充する方法です。
Listings画面で、在庫切れの商品のみを検索して表示させることができます。
1番右の検索ボックスから「Out of stock」を選択して、検索ボタンをクリックしてください。
そうすると、在庫数が0となっている商品のリストの一覧が表示されます。
在庫数を補充したい商品のチェックボックスに、チェックを入れてください。
チェックボックスにチェックが入っているのを確認したら、画面上の「Edit」ボタンから「Edit selected」を選択してください。
1番上のチェックボックスにチェックをいれれば、全ての商品のチェックボックスにチェックを入れることができます。
次に「Bulk edit」ボタンから、「Available quantity」を選択します。
「Change to」にチェックを入れて、追加したい数量を入力しましょう。
入力した個数に間違いがないことを確認して、右下の「Apply」ボタンをクリックします。
そうすると、商品リストのうち、数量を変更した商品の数量が更新されます。
確認して、「Submit all」ボタンをクリックすれば、在庫数の更新完了です。
Sold数増加の潜在的リスクと対策
Sold数を積むことで、eBay上での商品の人気が明らかになる一方で、ライバル（日本人セラー）からの注意も引き寄せます。
これは、よく売れている商品が明確になり、ライバルがその商品を同様に出品し始めることを意味します。結果として、市場が飽和し、元の商品の売り上げが減少することが考えられます。
このようなリスクを管理するには、商品の差別化に重点を置くことが重要です。独自の価値提案やユニークなセールスポイントを持つ商品を提供することで、単に価格競争に頼る他のセラーとの間に差をつけることができます。
競合のコピーリスクとその回避方法
ライバルセラーがコピー出品してくることへの対策としては、まず自分のショップを強化し、顧客ロイヤルティを築くことが重要です。
顧客（バイヤー）との強固な関係を構築することで、単に価格で競争するよりも深い繋がりを持つことができます。
また、新しい商品ラインナップを増やしたり、既存商品の改善に継続的に取り組むことで、常に市場で一歩先を行くことができます。さらに、コピーされにくい独自の梱包やカスタマイズオプションを提供することも、差別化戦略の一環として効果的です。
最終的には、独自性と顧客サービスの品質によって、競合との差別化を図ることが、コピー出品への最も強力な対策となります。
中古品のsold積み上げには注意が必要
中古品のsoldの積み上げには、注意が必要です。
中古品は1点1点コンディションが違います。soldを積み上げるために、コンディションをそのたびに編集することは可能です。
ですが、違うコンディションの商品を次々と出品していくと、すでに売れた商品の情報も最新に更新されてしまいます。
そうした場合に不都合が出てくるのが、以前に同じ商品を購入してくれたバイヤーからのクレームや返品リクエストがあった場合です。
バイヤーは到着後60日間の返品が可能です。しかし新たに商品情報を更新してしまっていると、以前に購入してくれたバイヤーからクレームがあったり返品リクエストがあっても、その時の情報を見ることができません。
これはお互いに困ってしまいますよね。
バイヤーからの信頼を失ってしまっては、次からの購入を期待できなくなりますし、低評価に繋がる可能性も高いです。せっかく商品を買ってくれたバイヤーに迷惑をかけるのは、一番避けたい自体ですよね。
基本的にコンディションが異なる1点ものはsoldを積み上げずに販売することをオススメします。
まとめ: eBay輸出におけるSold数戦略のバランスの取り方
eBay輸出では、Sold数はセラーにとって重要な数字です。この数を増やすことによって、バイヤーの信頼を得られ、商品の魅力を高めることができます。
しかし、商品が売れやすくなるメリットになるのと同時に、ライバルにも情報を与えてしまうというデメリットも存在します。ですが、比較したときに、やはりメリットの方が大きいですよね。
セラー側にも最大限情報を公開してくれるのがeBayの特徴です。そんなeBayにおいて、ライバルからのリサーチを逃れるのは、なかなか難しいですよね。定期的に他のセラーが出品している同じ商品をチェックして、価格を調整するのもオススメです。
ぜひsoldを積み上げるメリットを活かして、売り上げを伸ばしてください。
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